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本地安装还是外部托管?

AUCOTEC咨询建议并将EB以最优方式集成至系统蓝图中

已决策使用Engineering Base(EB),第一批用户培训课程已开始规划。但在真正启动之前,新系统必须集成到公司自己的基础设施。这还需要建立各种与系统的接口,实现EB工程信息的利用和进一步处理;例如:与ERP、3D、预见性维护或自动化工具的接口。平台的应用领域越复杂,所需集成深度越深,则实施的要求越高,AUCOTEC经验丰富的顾问们发挥的作用就越大。

Olaf Timm, Team LeaderAUCOTEC AG

客户服务及服务台团队主管Olaf Timm已在AUCOTEC供职20多年。作为大型客户环境的EB安装专家,他指导完成了大量具体实施过程。“理论上讲,你只需执行安装设置并开始进行工程设计,但我们通常建议至少提供一天的实施支持。我们还有一个‘个性化解决方案’团队,其成员经验非常丰富,能够以最优方式将EB安装到公司个性化环境当中。这正是它始终保持高效率的原因。在这里,你永远不会浪费一分钟时间。” Timm说道。

安全云解决方案:此云非彼云

除现场安装之外,Timm还非常熟悉云解决方案。越来越多的客户要求任何时候都能由外部员工组成并扩展灵活的工程团队。而且同样重要的是,外部云安装有助于节省硬件容量和投资,同时减少实施和持续管理的工作量。线性化成本计算更简便,系统具体工作可以更早地开始。

云解决方案:涉及哪些人?他们负责什么工作?

当然,通过网络动态提供信息技术基础设施(计算能力、数据存储和软件)必须以专业方式嵌入到公司内部,同时保持安全可靠。每个客户都必须自行决定哪些内容更适合自身条件:需要适当维护的自有计算机中心服务器能力,或是外部托管服务。

由Olaf Timm带领的、云端和IT领域的AUCOTEC咨询专家正是这方面的合适人选。他们根据需要并在需要时提供建议、安装和集成服务。它还由托管服务合作伙伴mod IT Service GmbH提供支持——该公司是一家经验丰富的工作场所管理与IT安全专业企业。得益于此种协作,可以通过设在德国境内的认证服务器在云端提供完整的Engineering Base环境。这意味着客户不再需要担心版本更新和许可证管理等问题。

从单用户工作站到全球合作解决方案,都可以使用EB。无论是本地安装,作为客户端-服务器安装,通过IT模块或基础设施用作完整服务,还是通过一项外部托管服务用作另外一项服务,已经与EB合作的团队可以“移动”到云端,例如:避免花费成本进行服务器升级,或有效地实现下一个扩展级别。Timm和他的专业顾问能为每个步骤提供支持。

工程应用App:让数据更有价值

AUCOTEC顾问人员在为EB用户开发和实现App程序方面同样发挥着决定性作用,此种情况下需要特别倚赖个性化解决方案团队。应用是AUCOTEC云概念的组成部分。就目前而言,它们无法取代工程师的所有工作,但却是EB项目规划的理想补充方案。作为处理有限任务的移动专家,应用覆盖了全新的用户群体——他们不需要或无需了解EB的整体复杂性。随着应用领域的成倍扩大,应用提升了已创建数据的价值。顾问人员建议他们何时可以提供特别的附加价值,并帮助应用集成到工程设计概念和系统中。

 

“无论何时何地,只要涉及到Engineering Base或EB部件与外部系统的整体连接,请随时咨询我们。对于每一项工作,我们都有合适的专家予以应对。我们期待着与您沟通。” Olaf Timm说道。

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